V televizijski oddaji Arena na Televiziji Slovenija 1, je vodja Dežurne psihosocialne službe za pomoč in oporo ranljivim skupinam Borut Pogačnik predstavil delovanje dežurne službe v času od 4. avgusta pa do danes. Oddaja je bila na sporedu v ponedeljek, 4. septembra med 21.00 in 22.00 uro. Sicer pa je bila predstavljena tudi družina, ki je izgubila popolnoma vse in ima tudi invalidnega otroka.
Voditelja oddaje Igorja Pirkoviča je predvsem zanimalo, kakšne metode uporablja dežurna služba in kako najde stik z obupanci, ki zdaj v drugi fazi po poplavah trpijo zaradi številnih frustracij in se boje, da bo usahnila pomoč prostovoljcev, kakor tudi da bodo mnoge obljube politikov ostale neizpolnjene? B. Pogačnik je podrobno opisal metode dela s posameznikom v takem primeru in opozoril, da gre za klasičen primer posttravmatskega sindroma, ki je lahko dolgotrajna motnja s številnimi posledicami in je značilno za vse ljudi, ki so utrpeli travmatično doživetje.
Tudi poplave in katastrofa v takšnem obsegu, kot se je zgodila v nekaterih predelih Slovenije, bo pustila trajne posledice v psihi ljudi verjetno do konca življenja. Oprl se je zlasti na logoterapijo Viktorja Frankla, ki je tudi za tovrstne težave vedno ponudil možnost izhoda oziroma luči na koncu predora.
Oddaja je že dostopna preko linka: